Pierwsza kampania AdWords? – oto rzeczy, które warto wiedzieć gdy zaczynasz cz.1

by PPC Blog on 31 lipca 2009

Zaczynając swoją pierwszą kampanię możemy się często potykać i podążać wyboistą drogą. Wpis ten pokrywa parę zagadnień, które nie są oczywiste na samym początku, a pozwolą przebić się przez pierwsze problemy i momenty zwątpienia.

Nie owijaj w bawełnę

All About Cotton Kit from Cotton Clouds
Creative Commons License fotografia: >>>WonderMike<<<

Ruch przychodzący z wyszukiwarek posiada swoją specyfikę. Użytkownicy, którzy szukają czegoś na Google chcą otrzymać odpowiedź możliwie jak najszybciej. Z tego powodu przy tworzeniu kampanii musimy mieć to na uwadze. Im szybciej dostarczymy informacje osobie wyszukującej, tym zwiększa się prawdopodobieństwo, że zostaniemy wybrani jako dostawca oferowanych usług, produktów.

Bezpośrednie teksty reklamowe

Wszelkie sformułowania dotyczące profesjonalizmu firmy i zwroty grzecznościowe Państwo nie mają racji bytu w przypadku, gdy użytkownik poszukuje konkretnego produktu. Przy redagowaniu tekstu musimy się skupić na tym co chcemy uzyskać (sprzedaż, rejestracja w serwisie, wypełnienie formularza itp.). Należy zapewnić wyszukującego, że mamy produkt, którego potrzebuje i przedstawić jego zalety lub niepowtarzalne cechy. Użytkownik szybciej kliknie w link z tytułem zawierającym nazwę produktu niż tytuł Profesjonalna Firma XYZ. Dodatkowo musimy wyróżnić się spośród konkurencyjnych jednostek reklamowych w wynikach wyszukiwania.

Strona docelowa – informacje o produkcie

Po kliknięciu w zachęcający tekst reklamowy, klikający spodziewa się odpowiedzi na swoje pytanie lub problem oraz potwierdzenia obietnic zawartych w tekście. Nie można więc kierować go na stronę główną bądź stronę kategorii. Będzie on wtedy zmuszony, na własną rękę, odszukać przedmiotu zainteresowania, o którym mowa była w tekście. Im więcej otrzyma informacji w najkrótszym czasie tym zwiększy się prawdopodobieństwo, że produkt zostanie zakupiony. Żyjemy w społeczeństwie, gdzie zakupy są naszą codziennością. Większość z nas nie lubi stracić czasu na szukaniu. Podejmujemy decyzje szybko. Używamy wyszukiwarek, bo chcemy uzyskać odpowiedź jak najszybciej. Jeszcze prędzej opuszczamy stronę internetową, która nie szanuje naszego czasu i wymaga od nas dokopania się do podstawowych informacji.

Określenie celu

arrow found the target
Creative Commons License fotografia: melilab

Najczęstszy cel kampanii reklamowej to promocja przedsiębiorstwa bądź zwiększenie sprzedaży. Przy jej realizacji cele te nie są wystarczająco szczegółowe. W przypadku sklepów internetowych celem jest dodanie produktu do koszyka i pomyślne przejście przez wszystkie kroki zakupu. Jeżeli witryna zbiera zamówienia za pośrednictwem formularza kontaktowego lub działu telesprzedaży należy uwzględnić to w tekstach lub na stronach docelowych. Zwroty jak zadzwoń, wypełnij formularz, załóż konto zachęcają i ukazują użytkownikowi kolejne etapy przez które powinien przejść. Niezmiernie ważne jest, aby miał dostęp do formularzy, nr telefonu czy pierwszego etapu rejestracji na tej samej stronie lub o maksymalnie klik dalej.

Określenie maksymalnego kosztu za klik

Stawka za klik w reklamę to główne zainteresowanie programu dostarczającego reklamę. Powinna być też istotnym elementem dla reklamodawcy. CPC jest uzależnione od konkurencyjności słowa kluczowego, jakości kampanii, strony docelowej i innych czynników. Jest także dynamicznie zmieniającym się wskaźnikiem. Aby kampania przynosiła nam dochód zamiast strat należy określić maksymalną stawkę jaką jesteśmy w stanie ustawić za klik.

Produkt A kosztuje 55 PLN. Koszty związane z jego wytworzeniem, dystrybucją itp. wynoszą 10 PLN. Pozostaje nam 45 PLN zysku. Prowadzimy agresywną kampanię i jesteśmy w stanie poświęcić trzecią część tego zysku na marketing. Daje nam to 15PLN za konwersję (45PLN*33%) Zakładamy, że ze 100 odwiedzających 2 zakupi produkt, więc odsetek konwersji wynosi 2%. W efekcie otrzymujemy maksymalną stawkę wysokości 0,30 PLN (15PLN *2%). Są to początkowe szacunki, należy więc wziąć pod uwagę, że współczynnik konwersji może się zwiększyć lub zmniejszyć dzięki naszym działaniom (uzależnione jest to także od branży, ceny, sezonu itp.). Określenie maksymalnej stawki pozwoli nam skonstruować rentowną kampanię.

Tym sposobem dotarliśmy do końca wpisu i pierwszej jej części. Niedługo zapraszam na drugą.

Previous post:

Next post: